Оплата и доставка
Ваш город: Красноярск
ул. 60 лет Октября, д.134 Д, 2 этаж
мебель которая
вдохновляет
0
Корзина
0 ₽

Оплата и доставка

Мы осуществляем доставку по Красноярску и пригородным районам города, для иногородних клиентов — до терминалов транспортных компаний. Доставка до подъезда или до терминала транспортной компании бесплатная при заказе от 9000 Р.

При желании вы можете забрать свой заказ самостоятельно со склада по адресу: ул. 60 лет Октября, 134Д с ПН. по ПТ. с 11-00 до 17.00. Позвоните нам по тел.8-391-989-12-68, доб. 114 и выберете удобную дату и время.     Заказать звонок

Для иногородних клиентов доставка до терминала Транспортных компаний ПЭК и «Деловые линии» мелкогабаритного товара и мебельных тканей осуществляется бесплатно сборной машиной в срок от 3 до 5 рабочих дней с момента поступления оплаты.


Время доставки

    • Ежедневно с 11:00 до 21:00 часа.
    • В пределах г. Красноярска можно выбрать удобный временной интервал:

            11:00–16:00 или 16:00–21:00.

    • Обратите внимание! Мы доставляем заказанный товар в интервале времени, а не к определенному часу.
    • Водитель свяжется с вами за час до приезда. В случае отсутствия получателя по адресу, водитель ожидает не более 20 минут.
    • Без предварительной договоренности с покупателем доставка не производится, даже если дата доставки наступила!

Доставка за 1 день

Мы доставим ваш заказ на следующий день при наличии товара на складе в Красноярске, если вы оформите покупку в интернет-магазине, и менеджер подтвердит заказ до 16:00.

Подробности


Сложности при доставке

Доставка товара производится только при условии транспортной доступности. При неудовлетворительном качестве дороги (отсутствие твердого покрытия, снежные заносы и т.п.) доставка товара не осуществляется, при этом повторная доставка оплачивается дополнительно в размере 900 рублей.

 

Что ещё нужно знать о доставке:

При отправлении товара Транспортные компании рассчитывают стоимость доставки мягкой мебели и матрасов — по объему, корпусной мебели и декора — по весу.

Мы отправляем Почтой России мебельные ткани метражом до 10 м. Есть вопросы? Звоните!

Все кожзамы рекомендуем отправлять в роликах, чтобы на ткани не осталось заломов. Отправка Транспортными компаниями - гарантия бережной и надежной доставки.

Заказать звонок


Грамотная упаковка — основа хорошей доставки. Перед погрузкой мы защищаем все элементы конструкции:

  • зеркала и стеклянные дверцы оборачиваем в несколько слоев полиэтиленовой воздушной пленкой, маркируем, а также делаем обрешетку;
  • на углы надеваем картонные накладки, крепим их скотчем;
  • для доставок по городу Красноярску обивку мягкой мебели обязательно покрываем полиэтиленом;
  • для доставок по регионам мягкую мебель прокладываем картоном, включая дно, усиливаем упаковку в наиболее подверженных бою местах, покрывают сверху полиэтиленовой пленкой;
  • съемную фурнитуру упаковываем в полиэтиленовые мешки, маркируем пакеты. 

Подробнее об упаковке


Встречайте мебель правильно!

Перенесите планы, которые выпали на день доставки мебели. Если вас не окажется дома, а из родственников в квартире будут присутствовать только несовершеннолетние, придется оформлять повторную доставку. Стоимость услуги — 5% от суммы заказа, но не менее 900 рублей.

Обратите внимание! Транспортные расходы при возврате мебели покупатель оплачивает в двойном размере.

Вся мебель доставляется в разобранном и упакованном виде, Вы должны проверить целостность упаковки, осмотреть мебель, вскрыть упаковки зеркал и стёкол (если они имеются в заказе). Остальные упаковки вскрываются сборщиком в вашем присутствии.

После этого подписывается акт приема-передачи. Ваша подпись — гарантия того, что вы соглашаетесь с тем, что товар поставлен в полном объеме и надлежащего качества. Далее претензии к внешнему виду и комплектации не принимаются.

Если при заключении договора вы отказались от сборки, то при доставке осмотрите передаваемый товар, вскрыв все упаковки, а затем подписывайте акт приема-передачи.

После передачи товара претензии по некомплектности и/или дефектам в виде царапин, сколов, потертостей и т.д. не принимаются.

 

Главное о заносе и сборке мебели

  • Если грузовой транспорт не может подъехать к дому на расстояние меньше 15 метров, перенос мебели от машины оплачивается из расчета: 200 руб/15 м.
  • Если машина не может подъехать к постройке ближе чем на 50 метров, мебель придется заносить в дом самостоятельно.
  • Убедитесь в исправности лифта! Если он не работает, подъем вручную обойдется вам от 100 руб/этаж в зависимости от модели мебели. Также придется доплатить грузчикам, если элементы мебели (например, дверца шкафа-купе), не поместится в кабину лифта.

 

Условия для беспрепятственного заноса мебели:

  • ширина проемов входной и межкомнатных дверей - не менее 75х190 см.
  • свободная ширина прохода внутри - не менее 105 см.

При несоблюдении этих условий доставка осуществляется только до подъезда.

Перенос мебели на расстояние более 10 метров внутри помещения (длинные коридоры) оплачивается из расчета от 100руб/10м за весь заказ. Перенос мебели на расстояние более 50 метров не осуществляется.

 

Важно! В стоимость заноса не входят работы по демонтажу дверей, освобождению входных проемов, разбору или перемещению другой мебели.

Если в момент доставки возникла такая необходимость, придется заплатить от 300 до 500 Р, в зависимости от объема произведенных работ.

 

Подписи под плашками в Корзине покупателя

  • Доставка по городу Красноярску и до Транспортной Компании – бесплатная до подъезда при заказ от 9000 Р
  • Доставка Почтой России. К сумме заказа будет автоматически добавлена стоимость доставки посылки до почтового отделения.
  • Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями. Подробности и полный список можно уточнить у менеджера. 
  • Самовывоз. Осуществляется после уведомления о готовности заказа и поступлении его на склад по адресу ул. 60 лет Октября, 134Д.